Política de Privacidade

1. Introdução

O Solarocqtrx ("nós", "nosso") tem o compromisso de proteger as informações pessoais que nos são confiadas. Esta Política de Privacidade explica quais dados coletamos, como os usamos e quais são seus direitos. Ela se aplica ao site solarocqtrx.blog e aos serviços de moradia, eventos e atividades que oferecemos em Florianópolis, Santa Catarina, Brasil.

2. Dados que coletamos

Coletamos informações pessoais nas seguintes situações:

• Formulário de contato: nome, e-mail, telefone e mensagem quando você nos envia uma solicitação pelo site.
• Contato por telefone ou e-mail: nome, telefone e e-mail quando você nos contata diretamente.
• Cookies e dados de navegação: informações técnicas sobre seu acesso ao site (consulte nossa Política de Cookies).

Não coletamos dados sensíveis de saúde por meio deste site.

3. Como usamos seus dados

• Responder às suas solicitações e agendar visitas à residência.
• Enviar informações sobre nossos serviços quando solicitado.
• Melhorar o funcionamento e a experiência do nosso site.
• Cumprir obrigações legais aplicáveis.

Não usamos seus dados para publicidade de terceiros e não os vendemos a nenhuma empresa.

4. Base legal para o tratamento

O tratamento dos seus dados pessoais ocorre com base nas seguintes hipóteses previstas na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018):

• Consentimento: quando você preenche e envia o formulário de contato.
• Legítimo interesse: para melhorar nossos serviços e comunicar-nos de forma adequada.
• Cumprimento de obrigação legal: quando exigido por legislação aplicável.

5. Retenção de dados

Mantemos suas informações pelo tempo necessário para atender à finalidade para a qual foram coletadas ou pelo prazo legal aplicável. Dados de contato são mantidos por até 5 anos após o encerramento de qualquer relação contratual. Dados de cookies têm prazo específico indicado em nossa Política de Cookies.

6. Compartilhamento com terceiros

Não compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, exceto:

• Prestadores de serviços tecnológicos que nos auxiliam na operação do site (ex.: serviços de análise de tráfego), sob obrigação contratual de confidencialidade.
• Quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente.

7. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. O acesso às informações é restrito aos colaboradores que precisam delas para prestar o serviço.

Em caso de incidente de segurança que possa afetá-lo, comunicaremos a ocorrência dentro dos prazos exigidos pela LGPD.

8. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a navegação no site. Para informações detalhadas, consulte nossa Política de Cookies.

9. Seus direitos

De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Confirmar se tratamos seus dados e acessar as informações.
• Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
• Solicitar a portabilidade dos seus dados.
• Revogar o consentimento a qualquer momento.
• Opor-se ao tratamento realizado com base em legítimo interesse.
• Peticionar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected]. Responderemos em até 15 dias úteis.

10. Links para sites de terceiros

Nosso site pode conter links para outros sites. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade dessas plataformas e recomendamos que você leia as políticas de privacidade de cada site que visitar.

11. Menores de idade

Nossos serviços são destinados a adultos e seus familiares. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos por meio deste site.

12. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando houver mudanças relevantes, publicaremos a versão atualizada nesta página com nova data de revisão. Recomendamos consultá-la regularmente.

13. Contato

Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados a esta política:

• E-mail: [email protected]
• Endereço: Rua Riachuelo 1590, Centro, Florianópolis - SC, 88010-100
• Telefone: +55 (48) 3025-8471